学习曲线作为业务进步的工具

pappu9265

您是否知道，例如在西班牙，尽管大多数劳动人口都意识到需要提高技能和能力，以提高工作效率，但只有 62% 的工人参加培训课程？同时，94% 的人肯定这是他们决定留在公司的决定性因素。

盖洛普在《工作真正的未来》研究中收集的数据很好地证明了这样一个事实：尽管我们可能同意这一理论，但在这方面还需要做很多工作，特别是在小公司，因为根据这项调查，大公司是最推崇培训的公司。

如果我们考虑到当今工作场所的需求，那么确定每位员工的培训需求以及衡量学习进度是至关重要的。对于后者，一个非常有用的工具就是学习曲线。

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学习曲线是怎样的？
学习曲线是一种图表，表明在给定时间内对某项任务或活动所学到的知识。换句话说，它将绩效与取得进展所需的时间联系起来。这是一种既可以应用于个人学习，也可以应用于组织学习的工具。

德国心理学家和哲学家赫尔曼·艾宾浩斯于 1885 年提出了这一概念，用来说明我们获得的大部分知识除非我们努力保留，否则几乎会立即消失，就像我们通过练习巩固知识，学习效率就会提高 一样。

自 20 世纪初以来，学习曲线方法已被经济、企业管理、人力资源、医疗保健和教育等许多领域采用。在这些领域，通常使用学习曲线来得出有关特定学习过程如何进展和改进的结论。

学习曲线显示什么？它衡量什么？
假设一家公司推出了一款新的计算机程序。使用学习曲线法，您可以根据表示时间流逝（小时、会话等）的横轴和表示主题领域进展（正确答案、执行任务的速度等）的纵轴，轻松地直观地了解员工了解如何使用该程序所花费的时间。从此图表中，可以推断出曲线方程。

需要注意的是，为了生成图表，被测量的任务或练习应该只包含一个变量，而且该变量必须是可测量的。换句话说，不能同时评估整个过程的所有变量，例如技能、完成任务的准确性等。

这些方法使我们能够评估在技术、创新、人才和流程上 海外数据 投入的资源的效果，并根据确定的模式和趋势做出更好的决策。

可以识别哪些不同阶段？
在学习曲线图中，可以识别出知识获取演变的四个阶段：

初始阶段：这通常是成长最快的阶段。当我们花时间学习新技能和能力时，首先快速掌握基础知识是合乎逻辑的。

放缓阶段：一旦获得了标准水平的知识或技能，就需要付出越来越多的努力才能继续取得进步，直至掌握或卓越。



平台期：在此阶段，学习放缓达到顶峰并趋于稳定，知识或技能水平既没有增加也没有减少。

成长阶段：如果我们继续花时间学习，我们就能确定潜在的进一步研究、改进或创新的领域，这意味着学习曲线将再次经历增长。