商进行了全面的分析

Shishirgano1

凭借 110% 的客户保留率和世界一流的净推荐值 (NPS)，当今领先的全球品牌每天都信任 Cyara 来确保 CX 旅程并转变 CX 体验。 要了解更多信息，请访问 SANDSIV 被 Quadrant Knowledge Solutions 评为 2023 年 SPARK Matrix 客户之声领导者 阅读时间：4分钟 2023 年 7 月 21 日 客户体验 SANDSIV是客户体验管理 (CXM) 和客户之声 (VoC) 企业解决方案领域的全球创新者，该公司自豪地宣布其在 Quadrant Knowledge Solutions 享有盛誉的 2023 SPARK Matrix™ 客户之声 (VoC) 市场中被评为技术领导者。

本报告对全球领先的 VoC 供应和排名。 Quadrant Knowledge Solutions的评估对全球客户体验管理 (CXM) 市场动态、主要趋势、供应商格局和竞争定位进行了全面的分析，并根据客户影响和技术卓越标准对 21 家领先的 VoC 供应商进 bc 数据墨西哥 行了评估。 SANDSIV 从 2022 年 SPARK Matrix™ 中的强势竞争者到 2023 年成为领先供应商的非凡历程，体现了我们对创新的不懈追求以及为尊贵客户和合作伙伴提供卓越客户体验的能力。

SPARK Matrix™ 将我们的领先地位归功于我们的旗舰 VOC 和 CXM 解决方案 sandsiv+ 平台，并指出：“凭借其直观的界面和 AI 驱动的洞察力，sandsiv+ 使公司能够将客户反馈转化为可操作的情报。 ”这种情报有助于企业“提高客户满意度、提高忠诚度并在当今充满活力的市场中获得竞争优势”。

获得 2023 年 SPARK Matrix™ 领导者地位，证明了 SANDSIV 广泛的生态系统、全球影响力以及在人工智能和最先进技术方面的突破性进步。SANDSIV 销售、战略联盟负责人兼联合创始人 Frank R. Warnsing 肯定道：“我们被列入 2023 年 SPARK Matrix™ 报告中的领导者地位，巩固了我们对全球创新的承诺和对卓越的不懈追求。